Dans cet article
Cette page explique comment définir correctement la longueur et le format du Numéro client et du Numéro de facture lors de la facturation avec Banana Comptabilité Plus.
Important : Définir correctement le Numéro client et le Numéro de facture est fondamental, surtout si vous émettez des factures QR suisses et souhaitez enregistrer automatiquement les encaissements. Les deux numéros sont indiqués dans le numéro de référence sur le bulletin QR et servent à relier automatiquement les encaissements importés aux factures correspondantes.
Ce paramétrage est valable pour :
- Facturation intégrée dans la comptabilité (avec ou sans QR suisse)
- Facturation avec l'application Offres et Factures (avec ou sans QR suisse).
Numéro client
Le Numéro client est l’identifiant du client en comptabilité (compte auxiliaire ou centre de coût). Dans les factures QR, il est aussi utilisé pour enregistrer automatiquement les encaissements des écritures.
Format du numéro client pour les factures QR
Dans les factures QR, le numéro client est inclus dans le numéro de référence. Pour cette raison, il doit respecter des règles précises, qui varient selon le type de compte utilisé (IBAN ou QR-IBAN) et le type de numéro de référence choisi.
- QR-facture avec compte IBAN :
- Seuls les chiffres ou lettres sont autorisés (A‑Z, 0‑9).
- Espaces, séparateurs ou autres caractères interdits (-, /, #, etc.).
Si vous insérez des séparateurs ou d'autres caractères, ils seront supprimés de l'impression de la facture et peuvent créer des problèmes lors de l'enregistrement automatique des encaissements. - Numéro client + Numéro de facture ≤ 19 caractères.
Les deux numéros ensemble ne doivent pas dépasser 19 caractères. Il est conseillé de limiter le Numéro client à un maximum de 7 caractères.
- QR-facture avec QR-IBAN :
- Seuls les chiffres (0–9) sont autorisés.
- Aucun espace, lettre, séparateur ou autre caractère (-, /, #, etc.). Si vous insérez des séparateurs ou d'autres caractères, ils seront supprimés de l'impression de la facture et peuvent poser des problèmes pour l'enregistrement automatique des encaissements.
- Longueur maximale : 7 chiffres.
- Numéro client + Numéro de facture : ensemble, ils ne doivent pas dépasser 14 chiffres.
Format du numéro client pour les factures sans QR
Pour les factures sans QR, il n'y a pas de contraintes concernant le format du numéro client. Les bonnes pratiques s'appliquent.
Bonnes pratiques pour le numéro client
- Unicité : chaque client doit avoir un numéro unique.
- Cohérence : utilisez un schéma fixe (ex. 1000001, 1000002, etc.).
- Compatibilité : si vous prévoyez d’émettre des factures QR avec un compte IBAN classique ou un compte spécial QR-IBAN, ou de passer de l’IBAN au QR-IBAN, utilisez uniquement des chiffres.
Numéro de facture
Le Numéro de facture identifie de manière unique la facture (obligatoire). Dans les factures QR, il est également utilisé pour enregistrer automatiquement les écritures.
Format du numéro de facture pour les factures QR
Dans les factures QR, le numéro de facture est inclus dans le numéro de référence. Pour cette raison, il doit respecter des règles précises, qui varient selon le type de compte utilisé (IBAN ou QR-IBAN) et le type de numéro de référence choisi.
- QR-facture avec compte IBAN :
- Seuls les chiffres ou lettres sont autorisés (A‑Z, 0‑9).
- Espaces, séparateurs ou autres caractères interdits (-, /, #, etc.). Si vous insérez des séparateurs ou d'autres caractères, ils seront supprimés de l'impression de la facture et peuvent poser des problèmes lors de l'enregistrement automatique des encaissements.
- Numéro client + Numéro de facture : ≤ 19 caractères.
Les deux numéros ensemble ne doivent pas dépasser 19 caractères. Il est conseillé de limiter le Numéro client à un maximum de 7 caractères.
- QR-facture avec QR-IBAN :
- Seuls les chiffres (0–9) sont autorisés.
- Aucun espace, lettre, séparateur ou autre caractère (-, /, #, etc.). Si vous insérez des séparateurs ou d'autres caractères, ils seront supprimés de l'impression de la facture et peuvent poser des problèmes pour l'enregistrement automatique des encaissements.
- Longueur maximale : 7 chiffres.
- Numéro client + Numéro de facture : ensemble, ils ne doivent pas dépasser 14 chiffres.
Format du numéro de facture pour les factures sans QR
Pour les factures sans QR, il n'y a pas de contraintes concernant le numéro de facture. Les bonnes pratiques s'appliquent.
Bonnes pratiques pour le numéro de facture
- Unicité : chaque facture doit avoir un numéro unique.
- Cohérence : utilisez un schéma fixe (ex. année + progressif : 2500001, 2500002, etc.).
- Compatibilité : si vous prévoyez d’émettre des factures QR avec un compte IBAN classique ou un compte spécial QR-IBAN, ou de passer de l’IBAN au QR-IBAN, utilisez uniquement des chiffres.