Veelgestelde vragen

MacOS bevat een techniek "Gatekeeper" genaamd, die is ontworpen om alleen vertrouwde software te laten draaien op uw Mac. Als u op oudere versies van MacOS probeert Banana+ voor de eerste keer te gebruiken kunt u deze melding krijgen:

Voor Banana Boekhouding 9 kunt u uw licentiecode recupereren via een online formulier: License Key Recovery, door uw geregistreerde gebruikers email in te voeren.

Voor Banana Boekhouding Plus zijn er geen licentiecodes meer, daar het abonnement gebaseerd is op de email van de gebruiker. Als u uw emailadres heeft gewijzigd of in geval van problemen met het emailadres neem dan contact met ons op.

Installeer Banana Boekhouding+ op uw nieuwe computer door het te downloaden van onze Download pagina.
Zodra het geïnstalleerd is, voer het e-mailadres in dat u gebruikt heeft om uw abonnement te kopen of dat u geregistreerd heeft. Banana Boekhouding + zal dit adres automatisch herkennen.

Iedere gebruiker kan Banana Boekhouding Plus installeren op maximaal 5 apparaten die hij persoonlijk gebruikt. Het programma moet dan altijd geactiveerd worden met zijn geregistreerde e-mailadres. U kunt het dan bijvoorbeeld installeren op uw desktop PC (thuis of op het werk), op uw laptop, mobiele telefoon, etc. De gebruiksvoorwaarden blijven altijd geldig.

Ja, Banana Boekhouding+ kan worden geïnstalleerd op maximaal 5 apparaten met dezelfde geregistreerde gebruikersmail. Er zijn geen licentiecodes, maar het abonnement is gekoppeld aan de e-mail van de gebruiker, dus het is allemaal heel eenvoudig: u hoeft alleen maar het programma te downloaden en uw e-mail in te voeren.

U kunt op elk moment overschakelen van het Professional plan naar het Advanced plan.

U kunt daarvoor contact opnemen met onze klantenservice die dit graag voor u in orde maakt.

Downgrades van het Advanced naar het Professional plan zijn alleen mogelijk bij verlenging aan het eind van het jaar.

Al uw boekhoudgegevens blijven behouden.
U vindt meer informatie op de pagina Verlenging

Deze modus heeft verschillende voordelen: u heeft altijd de laatste versie, u bent in step met de tijd en met de continue automatische updates van de besturingssystemen - er zijn geen plotselinge veranderingen, maar elke verandering wordt individueel ingevoerd en uitgelegd - er is geen tijdverlies meer voor nieuwe installaties, verloren licentiecodes, etc. - de prijs blijft zeer laag zoals altijd. U heeft ook toegang tot de modellen, documentatie en gebruiksvoorbeelden.

Als internationale klant heeft u uw abonnement aangekocht bij MyCommerce (Digital River). In dat geval wordt automatische verlenging wordt standaard ingevoerd.
Mocht u uw abonnement toch willen opzeggen, volg dan de volgende stappen.

Ja, Banana Boekhouding Plus omvat ook het inventarisbheer
Vorige versies bevatten deze toepassing niet.

Meer informatie over Banana Boekhouding Plus Inventaris
Wat is nieuw in Banana Boekhouding Plus
Download Banana Boekhouding Plus
Hoe Banana Boekhouding Plus activeren

Monterey is de volgende versie van een nieuwe generatie van het besturingssysteem dat ingrijpende veranderingen met zich meebrengt, ook in de gebruikte bibliotheken en ontwikkelgereedschappen. Apple heeft al aangegeven dat er in de toekomst meer veranderingen te verwachten zijn.

Banana Boekhouding+ kan worden geïnstalleerd op Windows, Mac en Linux. Het programma is ook gratis beschikbaar voor Android en IOS.

Wat is nieuw in Banana Boekhouding Plus
Download Banana Boekhouding Plus
Hoe Banana Boekhouding Plus activeren

Ga terug naar de hoofd FAQ-pagina

Zeker, Banana Boekhouding+ leest en opent de boekhoudbestanden van alle voorgaande versies. Zelfs als u met Banana Boekhouding+ werkt, kunnen uw bestanden nog steeds met de oude versies worden heropend (behalve voor degenen die enkele innovatieve Banana Boekhouding+ functies gebruiken). Wij raden echter altijd aan om kopieën te maken.

Nee, beide versies worden op uw computer bewaard.

Wat is nieuw in Banana Boekhouding Plus
Download Banana Boekhouding Plus
Hoe Banana Boekhouding Plus activeren

Ga terug naar de hoofd FAQ-pagina

Banana Boekhouding Plus heeft geen eigen cloud maar u kunt ermee in uw eigen cloud werken. Het programma wordt geïnstalleerd op uw computer en het werkt lokaal.

Uw gegevens en boekhoudbestanden zijn alleen van u. Ons bedrijf heeft geen toegang tot uw gegevens. 
We bevelen aan dat u altijd veilige kopieën maakt van uw bestanden.

Voor meer informatie bezoekt u de volgende pagina's: