Abbiamo elencato alcune delle domande più frequenti. Prima di contattarci vogliate controllare se la risposta alla vostra domanda è presente in questa pagina. Questa sezione verrà aggiornata regolarmente, quindi tornate a visitarla!
Sì, è disponibile a partire dalla versione di Banana contabilità 8.04. Per maggiori informazioni consultare la pagina iOS.
Sì. Per maggiori informazioni consultare la pagina Android / Chromebook.
Sì, Banana Compatibilità è compatibile con Mac OS "Sierra", a partire dalla versione 8.0.4.
L'installazione su un portatile o su un secondo computer (con la stessa chiave di licenza) è ammessa a condizione che entrambi appartengano allo stesso proprietario. Questa possibilità viene data unicamente per la prima licenza della versione in uso.
Installa Banana Contabilità sul nuovo computer scaricandolo dalla nostra pagina Download.
Inserisci poi la chiave di licenza che hai acquistato. A questo punto puoi disinstallare Banana Contabilità dal tuo vecchio computer.
Non trovi più la tua chiave di licenza? Consulta la pagina: Recupero chiave di licenza.
Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina Recupero chiave di licenza.
Banana Contabilità non ha nessun limite di mandati. Si possono gestire un numero illimitato di mandati.
Eseguire la procedura alla pagina Associa file .ac2 all'ultima versione di Banana.
Se la vostra ditta necessitasse di più licenze, vi possiamo fornire un codice di licenza unico, basta contattarci per telefono o via email.
Per ulteriori quantitativi vedi listino prezzi.
Nelle associazioni il lavoro di tesoriere è spesso passato da un volontario all'altro. È possibile trasferire da una persona all'altra la licenza di Banana Contabilità.
Banana Contabilità 9 è multipiattaforma, pertanto la licenza è compatibile con il sistema Windows, Mac e Linux.
Coloro che hanno una qualsiasi versione di Banana Contabilità possono acquistare la versione 9 per Windows, Mac e Linux al prezzo di un aggiornamento (con prezzo scontato).
Il Cash Manageri (Libro cassa) senza IVA è gratuito a partire dalla versione 9.0.4 (vedi qui).
Se aggiungi l'opzione IVA è gratuito solo fino a 70 righe di registrazione.
Il Foglio ore è gratuito a partire dalla versione 9.0.4 (vedi qui).
Queste applicazioni sono gratuite fino a 70 righe di registrazioni.
Se sei uno studente o una piccola ditta puoi lavorare tranquillamente gratis:
È possibile passare da una tipologia all'altra tramite il comando Converti file dal menu Strumenti. Il programma crea un nuovo file che occorre salvare con nome, mantenendo tutti i dati immessi già inseriti e aggiungendo (o sottraendo) le colonne tipiche della nuova tipologia.
No, Banana Contabilità non gestisce i salari. Tuttavia, è possibile importare dati da altri programmi, come il servizio online EasySalary (ex BananaSalary).
No, non e' possibile. Si prevede di inserire gli ordini di pagamento nell'e-banking della banca e di importare i movimenti bancari in Banana Contabilità. Consulta le pagine: Importa movimenti nella contabilità, e se necessario, Importazione ISO 20022.
Attualmente non sono disponibili dei moduli per la gestione del magazzino.
A partire dalla versione di Banana Contabilità 9 è possibile gestire la fatturazione.
Maggiori informazioni sulla fatturazione di Banana Contabilità.
Niente: i file vengono aggiornati automaticamente all'apertura della nuova versione.
Quando la moneta base è inserita come moneta di riferimento, i cambi con moltiplicatore maggiore di 1 possono presentare delle differenze di calcolo tra Banana 9 e le versioni precedenti.
Per ovviare al problema, consultare la pagina Cambi non compatibili con versioni precedenti.
Sì, basta seguire le istruzioni riportate alla seguente pagina: Ripresa dati da altri programmi
Puoi impostare una password per ogni documento contabile. Consulta la pagina imposta password.
Sì, è possibile acquistare con carta di credito. Per acquistare dalla Svizzera, collegarsi alla pagina Shop online per utenti in Svizzera.
Per gli acquisti dall'Italia e da altre nazioni con carta di credito, collegarsi alla pagina Acquisto dall'Italia e altre nazioni.
Se non si riesce più a ricordare la password per accedere al file contabile, i nostri tecnici possono sbloccare il file cancellando la password. È necessario inviare per e-mail la richiesta di supporto, allegando il file. Si riceverà un email con allegato il proprio file, senza password. Lo sblocco della password è a pagamento.
Cliccando sul simbolo 
di fianco al messaggio di errore (nella finestra 'Info' o 'Messaggi') sarete collegati direttamente alla pagina online corrispondente all'errore, contenente le possibili cause e soluzioni.
Per aggiornare la tabella Codici VA segui le informazioni alla pagina Aggiornare la tabella Codici IVA.
In previsione dell’arrivo della fattura QR in Svizzera il 1 luglio 2020, vi diamo la possibilità di provarla in anteprima grazie alla versione Beta del nuovo layout di fattura con codice QR svizzero ora disponibile.
Crea e stampa velocemente le tue fatture QR personalizzate grazie a questi semplici passi: