Frequently asked questions

Compra

• Eu comprei o plano Professional. Agora eu gostaria de atualizar para o Advanced? Como posso fazer isso?
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  Você pode mudar do plano Professional para o plano Advanced a qualquer momento. Veja como:

  Ao entrar na sua conta de utilizador, onde você pode ver todas as informações de sua subscrição e escolher mudar para o plano Advanced.

  As mudanças do plano Advanced para o plano Professional só são possíveis no final do período, durante a renovação.
  Nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível para informações e perguntas.

• Se subscrever um dos planos pagos, posso parar quando quiser?
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  Tanto a subscrição como o pagamento são anuais. Ao entrar na sua conta de utilizador, verá sempre o estado da sua subscrição, a sua data de validade, o e-mail a que está associado e outras informações.