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Möchten Sie Ihr Abonnement von Banana Buchhaltung Plus erneuern? Haben Sie einen kostenlosen Zeitraum genutzt und möchten nun ein Abonnement abschliessen? Hier sind Sie richtig!
Mit Ihrem ersten Kauf haben Sie automatisch auch Ihr Banana-Benutzerkonto erstellt.
Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an und gehen Sie zum Bereich Abonnement. Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche Erneuern:
- Die Erneuerung fügt 12 Monate zu Ihrem aktuellen Abonnement hinzu.
- Sie können es also auch vorzeitig (vor dem Ablaufdatum) erneuern, indem Sie denselben Plan beibehalten oder einen anderen wählen.
Erneuerung/Verlängerung aus der Schweiz
Die Abonnements von Banana Buchhaltung Plus werden standardmässig automatisch verlängert (Sie können die 'Automatische Verlängerung' in Ihrem Banana-Benutzerkonto jederzeit deaktivieren). Die Bezahlung der Verlängerung erfolgt mit der im Benutzerkonto festgelegten Zahlungsmethode:
- Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wird diese am Fälligkeitstag belastet. Anschliessend erhalten Sie eine E-Mail mit der entsprechenden (bereits bezahlten) Rechnung für Ihre Unterlagen.
- Wenn Sie per Rechnung bezahlen, wird am Fälligkeitstag eine neue Rechnung erstellt, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird - Zahlungsfrist 10 Tage.
Achtung: Falls aus irgendeinem Grund die Kreditkarte nicht belastet werden kann (z.B. weil sie abgelaufen ist), sendet Ihnen das System eine Rechnung per E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, diese innerhalb von 10 Tagen mit einem QR-Einzahlungsschein zu bezahlen. Es ist jedoch weiterhin möglich, dass Sie auf Ihr Banana-Benutzerkonto zugreifen und mit einer anderen Zahlungsmethode, wie z.B. der Kreditkarte, bezahlen.
Erneuerung/Verlängerung aus anderen Ländern
Die Abonnements von Banana Buchhaltung Plus werden standardmässig automatisch verlängert (Sie können die 'Automatische Verlängerung' in Ihrem Banana-Benutzerkonto jederzeit deaktivieren). Die Bezahlung der Verlängerung erfolgt mit der im Benutzerkonto festgelegten Zahlungsmethode:
- Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wird diese am Fälligkeitstag belastet. Anschliessend erhalten Sie eine E-Mail mit der entsprechenden (bereits bezahlten) Rechnung für Ihre Unterlagen.
- Falls Sie die Zahlung per Banküberweisung angefordert haben, erhalten Sie vor dem Verlängerungsdatum eine Aufforderung zur Zahlung der Verlängerung. Paddle, unser Partner, der alle internationalen Transaktionen abwickelt, wird Ihr Abonnement erneuern, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Wir stehen Ihnen für alle Fragen oder Bedürfnisse zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.