Sie erhalten diese Nachricht, weil Banana die Datei an dem Ort, an dem sie zuletzt gespeichert wurde, nicht finden kann.
Ursachen
- Die Datei wurde verschoben oder umbenannt.
Jemand könnte den Speicherort oder den Namen der Datei geändert haben, ohne den Pfad in Banana Buchhaltung zu aktualisieren.
- Die Datei wurde in einem Cloud-Ordner (OneDrive, Google Drive, iCloud, usw.) gespeichert und an einen anderen Ort verschoben oder synchronisiert.
Cloud-Dienste können Dateien auf verschiedenen Geräten synchronisieren oder nur online speichern, wodurch sie lokal nicht zugänglich sind.
- Die Datei wurde versehentlich gelöscht oder es gibt nur eine frühere Version.
Dies kann passieren, wenn die Datei gelöscht wurde, aber einige Cloud-Dienste möglicherweise eine vorherige Kopie gespeichert haben.
- Die Datei wurde an einem unklaren oder schwer zu findenden Ort gespeichert.
Zum Beispiel könnte sie im Download-Ordner oder an einem temporären Speicherort gelandet sein.
Lösungen
1. Überprüfen Sie, ob die Datei verschoben oder umbenannt wurde
- Öffnen Sie den Datei-Explorer in Windows oder den Finder auf einem Mac.
- Suchen Sie die Datei entweder nach ihrem Namen oder der .ac2-Erweiterung.
- Windows: Drücken Sie die Windows-Taste + E und geben Sie den Dateinamen in die Suchleiste oben rechts ein.
- Mac: Öffnen Sie den Finder und verwenden Sie die Suchleiste oben rechts.
- Wenn Sie die Datei finden, öffnen Sie sie und fügen Sie sie manuell zu den Favoriten in Banana hinzu, um sie in Zukunft leichter zu finden.
- Wenn die Datei, die Sie öffnen wollten, in Ihren zuletzt verwendeten Dateien angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Dateispeicherort öffnen". Der Ordner wird geöffnet, in dem Banana die Datei zuletzt gefunden hat.
2. Überprüfen Sie den Cloud-Ordner oder den Online-Speicher
- Wenn Sie Dateien in einem Cloud-Dienst speichern, überprüfen Sie, ob die Datei in einen Unterordner verschoben oder nur online synchronisiert wurde.
- Öffnen Sie das Verwaltungsfenster des Cloud-Dienstes (z.B. OneDrive, Google Drive) und suchen Sie die Datei entweder nach ihrem Namen oder durch Eingabe der Dateierweiterung .ac2.
- Frühere Versionen: Wenn die Datei verschwunden zu sein scheint, versuchen Sie, sie aus früheren Versionen des Cloud-Dienstes wiederherzustellen.
3. Überprüfen Sie den Papierkorb oder den Ordner für gelöschte Dateien
- Windows: Öffnen Sie den Papierkorb und suchen Sie nach der Datei.
- Mac: Gehen Sie zum Papierkorb im Dock.
- Wenn Sie die Datei finden, stellen Sie sie an ihrem ursprünglichen Speicherort wieder her und versuchen Sie, sie erneut zu öffnen.
4. Überprüfen Sie die vorgeschlagenen Speicherorte
Überprüfen Sie, ob die Datei an einem der gängigen Speicherorte abgelegt wurde, zum Beispiel:
- Windows:
C:\Benutzer\[Ihr Name]\Dokumente\Banana Buchhaltung - Mac:
Macintosh HD/Benutzer/[Ihr Name]/Dokumente/Banana Buchhaltung
Wenn kein spezieller Ordner vorhanden ist, empfehlen wir, einen Ordner für Ihre Buchhaltungsdateien zu erstellen.
5. Richten Sie eine neue Struktur zur Organisation Ihrer Dateien ein
- Erstellen Sie einen Ordner mit dem Namen Banana Buchhaltung in Ihrem Dokumentenordner oder auf einem Cloud-Dienst Ihrer Wahl. Weitere Informationen finden Sie hier: Ordner und Dateien verwalten.
- Verschieben Sie alle Ihre Buchhaltungsdateien dorthin, um sie in Zukunft leichter zu finden.
- Fügen Sie Ihre wichtigsten Dateien zu den Banana-Favoriten hinzu.