Si vous voyez ce message 
ou ce message 
cela signifie que vous utilisez le plan gratuit de Banana Comptabilité Plus.
Le plan gratuit permet de travailler librement jusqu'à 70 lignes d'écritures. Ensuite, il n'est plus possible de sauvegarder, copier ou imprimer les données. En savoir plus sur les plans de Banana Comptabilité Plus.
J'ai acheté un abonnement : pourquoi ce message ?
Après l'achat, il faut introduire dans Banana Comptabilité Plus l'e-mail associé à l'abonnement.
Si vous voyez ce message, cela signifie que vous ne l'avez pas encore fait.
Voici comment procéder :
- Ne fermez pas votre fichier comptable Banana
- Insérez votre email dans Banana Comptabilité Plus à partir du menu Aide > Gérer votre abonnement
ou cliquer sur l'icône
Plus d'informations sur l'introduction de l'e-mail dans Banana Comptabilité Plus
Attention:
- Si vous avez acheté un abonnement individuel, vous devez entrer dans Banana la même adresse e-mail que celle utilisée pour l'achat.
Si vous avez saisi une autre adresse e-mail, supprimez-la et entrez la bonne adresse : suivez les instructions sur la page d'abonnement à partir de l'étape 2). - Si vous avez acheté un abonnement multi-utilisateur, vous devez entrer dans Banana l'une des adresses e-mail des utilisateurs répertoriées dans votre compte utilisateur. Plus d'informations.
- Dans de rares cas, indépendants de Banana (changement d'ordinateur, mise à jour automatique du système d'exploitation, etc.), il peut arriver que, malgré un abonnement payé et une adresse e-mail correctement associée, l'utilisateur se retrouve avec le plan Free. En attendant de contacter notre service client, laissez Banana ouvert ainsi que votre fichier, et ne fermez pas votre ordinateur.
- Comme solution temporaire, en attendant de nous contacter, vous pouvez également créer un nouveau fichier du même type que votre fichier original ; vous pouvez ensuite copier une partie des écritures dans ce nouveau fichier afin que les deux restent dans la limite des 70 écritures. De cette manière, vous pourrez enregistrer les deux fichiers (avec des noms différents).
Je n'ai pas d'abonnement : je risque de perdre mes données ?
Si le message "Number of rows exceeds the maximum of 70 allowed" apparaît en rouge, cela signifie que vous avez déjà dépassé la limite de 70 lignes. Vous ne pouvez pas enregistrer ou imprimer le fichier à ce moment-là, donc si vous fermez Banana, les opérations que vous avez effectuées seront perdues.
Vous pouvez y remédier en quelques minutes :
- Ne fermez pas votre fichier comptable Banana
- Achetez un abonnement
- Retourner à Banana Comptabilité Plus et aller au menu Aide > Gérer votre abonnement
- Introduire l'e-mail associé à l'abonnement (celui que vous avez utilisé pour l'achat)
- Vérifier l'email (introduire le code de vérification envoyé à votre email)
C'est fait ! Vous voyez maintenant que vous n'avez plus le plan gratuit, mais le plan Professional ou Advanced que vous avez acheté.
A ce stade, vous pouvez sauvegarder en toute sécurité le fichier sur lequel vous travailliez avec toutes les données que vous avez saisies.
Plus d'informations sur l'introduction de l'e-mail dans Banana Comptabilité Plus
Vérifier que vous avez la dernière version du programme
Banana Comptabilité Plus est un programme basé sur un abonnement et donc en constante évolution. Nous publions régulièrement de nouvelles versions gratuites sur notre page de téléchargement.
Vous pouvez voir quelle version vous avez dans le menu Aide > A propos de Banana Comptabilité+.
Vous pouvez voir quel abonnement vous avez dans le menu Aide > Gérer votre abonnement.