Ursachen
Das Programm versucht, eine Vorlage oder eine Erweiterung herunterzuladen oder zu aktualisieren, kann aber keine Verbindung zur Webseite banana.ch herstellen.
Lösungen
- Überprüfen Sie die Internetverbindung.
Möglicherweise ist die Internetverbindung nicht verfügbar. - Überprüfen Sie die Einstellungen vom Firewall oder Antivirus-Programm.
Richten Sie Ihre Firewall so ein, dass die Kommunikation mit der Webseite banana.ch zugelassen wird. - Überprüfen Sie die Einstellungen des Proxy-Servers.
Wenn ein Proxy-Server aktiv ist, müssen Sie sicherstellen, ob er die Kommunikation mit der Webseite banana.ch zulässt. So vorgehen:- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und suchen Sie nach "proxy".
- Vergewissern Sie sich, dass der Proxy-Server auf "Automatisch" und der manuelle Proxy auf "Aus" eingestellt ist.
- Wenn Sie einen Proxy-Server benötigen, stellen Sie sicher, dass die Webseite banana.ch zugänglich ist, indem Sie beispielsweise *.banana.ch in die Ausnahmeliste aufnehmen.
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und suchen Sie nach "proxy".
Wenn das Problem weiterhin besteht, Sie aber trotzdem mit Ihrem Browser auf banana.ch Zugriff haben, können Sie ...