Erreur réseau, impossible de télécharger %1.\n%2

Cause

Le programme tente de télécharger un modèle ou de télécharger ou de mettre à jour une extension, mais ne parvient pas à contacter Banana.ch.

Solution

1. Vérifiez la connexion Internet.
   La connexion Internet peut ne pas être disponible.
2. Vérifiez les paramètres du programme antivirus ou firewall.
   Configurez votre firewall de manière à ce que la communication avec le site banana.ch soit autorisée.
3. Vérifiez les paramètres du serveur proxy
   Si un serveur proxy est actif, il faut vérifier qu'il permet la communication avec le site banana.ch.
   • Ouvrez les paramètres de Windows et recherchez "proxy".

• Assurez-vous que le serveur proxy est réglé sur Automatique et que le proxy manuel est réglé sur "off".

• Si un serveur proxy est nécessaire, assurez-vous que le site banana.ch est accessible, par exemple en mettant *.banana.ch dans la liste des exceptions.

Si le problème persiste, mais que vous arrivez toujours à accéder au site banana.ch avec votre navigateur :

•  Vous pouvez télécharger le fichier template directement depuis le site banana.ch.
• Vous pouvez télécharger le fichier de l'extension Banana depuis banana.ch et l'installer manuellement (il n'y aura cependant pas de mises à jour).