Ursachen
- Das Programm versucht, eine installierte Erweiterung zu aktualisieren; jedoch wurde diese vom Remote-Server entfernt oder umbenannt.
- Das Programm versucht, eine Vorlage herunterzuladen, aber die Datei ist nicht verfügbar.
Allgemeine Lösung
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Banana Buchhaltung Plus installiert haben.
Lösung für die Erweiterung
Um weitere Meldungen zu vermeiden, gibt es drei mögliche Lösungen:
- Sie können die Erweiterung deaktivieren
Um die lokale Erweiterung zu deaktivieren, schliessen Sie die Meldung. Es erscheint eine zweite Meldung, mit der Sie die Erweiterung deaktivieren können. Bestätigen Sie mit OK oder wählen Sie im Menü Erweiterungen > Erweiterungen verwalten die Erweiterung, die den Fehler verursacht, und deaktivieren Sie die Option Aktiviert.
In diesem Fall bleibt eine veraltete Kopie der Erweiterung auf Ihrem Computer, aber Sie können sie nicht mehr verwenden, bis Sie sie erneut aktivieren. - Sie können die lokale Erweiterung entfernen
Wählen Sie im Menü Erweiterungen > Erweiterungen verwalten die Erweiterung, die den Fehler verursacht, und klicken Sie auf Deinstallieren. - Sie können die Verbindung zur Remote-Erweiterung entfernen
Wählen Sie im Menü Erweiterungen > Erweiterungen verwalten die Erweiterung, die den Fehler verursacht, und deaktivieren Sie die Option Automatisch aktualisieren. So versucht die Erweiterung nicht mehr, die lokale Version über die Remote-Verbindung zu aktualisieren.
Lösung für die Schweizer MWST-Erweiterung (Beta-Version)
Die Beta-Version der Schweizer MWST-Erweiterung 2024 ist online nicht mehr verfügbar und muss manuell entfernt werden. Um die Beta-Version zu deinstallieren und die stabile Version der Erweiterung zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Schliessen Sie den Dialog, der die Meldung „Download fehlgeschlagen ... Not Found“ anzeigt. Falls Sie beide MWST-Erweiterungen (effektive Methode und Saldomethode) installiert haben, erscheint die Meldung zweimal.
- Klicken Sie auf Abbrechen bei der Meldung „Möchten Sie die Erweiterung '[BETA] MWST-Abrechnung Schweiz 2024...' deaktivieren?“
- Wählen Sie den Befehl im Menü Erweiterungen > Erweiterungen verwalten.
- Klicken Sie auf Installiert in der Liste auf der linken Seite des Dialogs, um die auf Ihrem Computer installierten Erweiterungen anzuzeigen.
- Wählen Sie die Erweiterung [BETA] MWST-Abrechnung Schweiz 2024 und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.
- Vergewissern Sie sich, dass die Erweiterung MWST-Abrechnung Schweiz effektive Methode 2024/2025 oder MWST-Abrechnung Schweiz Saldomethode/Pauschal 2024/2025 (die die zu deinstallierende Beta-Version ersetzt) korrekt installiert ist. Falls nötig, klicken Sie auf Installieren.
Lösung für die Vorlage
- Im Dialogfenster 'Neue Datei auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.
Die neueste Version der Liste der verfügbaren Vorlagen wird heruntergeladen. - Bitte mittels Kontaktformular dem Support die Datei mitteilen, die nicht gefunden wurde.