Ursachen
- Das Programm versucht, eine installierte Anwendung zu aktualisieren; jedoch wurde die Anwendung vom Remote-Server entfernt oder umbenannt.
- Das Programm versucht, eine Vorlage herunterzuladen, aber die Datei ist nicht verfügbar.
Allgemeine Lösung
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Banana Buchhaltung Plus installiert haben.
Lösung für die Erweiterung
Die lokale Erweiterung bleibt dennoch installiert. Um die Fehlermeldung zu entfernen, ist wie folgt vorzugehen:
- Lokale Erweiterung entfernen
Aus Menü Erweiterungen > Erweiterungen verwalten die Erweiterung auswählen, welche die Fehlermeldung verursacht und auf die Schaltfläche Deinstallation klicken. - Verbindung zur Remote-Erweiterung entfernen
Aus Menü Erweiterungen > Erweiterungen verwalten die Erweiterung auswählen, welche die Fehlermeldung verursacht und die Option Automatisches Update deaktivieren. Auf diese Weise wird die Erweiterung nicht mehr versuchen, die lokale Version mit der Remote-Verbindung zu aktualisieren.
Lösung für die Beta-Version der Schweizer Mehrwertsteuer-Erweiterung
Die Beta-Version für die Erweiterung Schweizer Mehrwertsteuer 2024 ist nicht mehr online verfügbar und muss manuell entfernt werden. Um die Beta-Version zu deinstallieren und die stabile Version der Erweiterung zu installieren, ist wie folgt vorzugehen:
- Dialog schliessen, der die Meldung 'Herunterladen unmöglich ... Not Found' anzeigt. Wenn Sie beide MwSt-Erweiterungen (Effektive Methode und Saldo- und Pauschalsteuersatz-Methode) installiert haben, wird die Meldung zweimal angezeigt.
- Klicken Sie im Dialogfenster der Meldung "Möchten Sie die [BETA] MwSt-Abrechnung Schweiz 2024...' deaktivieren?" auf die Schaltfläche Abbrechen.
- Wählen Sie über Menü Erweiterungen > Erweiterungen verwalten aus.
- Wählen Sie im Dialogfenster Erweiterungen verwalten > Installiert die "Erweiterung: [BETA] MwSt-Abrechnung Schweiz 2024" und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallation.
- Überprüfen Sie im Dialogfenster Erweiterungen verwalten, ob die "Erweiterung: MwSt-Abrechnung Schweiz 2024" korrekt installiert ist, und klicken Sie gegebenenfalls auf die Schaltfläche Installieren.
Lösung für die Vorlage
- Im Dialogfenster 'Neue Datei auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.
Die neueste Version der Liste der verfügbaren Vorlagen wird heruntergeladen. - Bitte mittels Kontaktformular dem Support die Datei mitteilen, die nicht gefunden wurde.