Cause
L'applicazione non è riuscita a stabilire una connessione SSL sicura con il server e per proteggere i dati, la connessione è stata bloccata automaticamente.
Questo errore si verifica quando il certificato di sicurezza del server non può essere verificato.
Questo può accadere se:
- La data e l'ora del dispositivo non sono corrette.
- La connessione di rete non è affidabile.
- Il dispositivo o la rete a cui l'utente è connesso utilizza una VPN, un proxy o un firewall che impediscono la connessione sicura.
- Il sistema operativo non è aggiornato.
- Il certificato di sicurezza è scaduto o non è attendibile.
Soluzioni
- Verificare che la data e l'ora del dispositivo siano corrette.
- Controllare la connessione di rete:
- Verificare di essere connessi a Internet.
- Provare a cambiare rete.
- Disattivare temporaneamente VPN e proxy.
- Verificare che un firewall non stia bloccando la connessione sicura.
- Aggiornare il sistema operativo.