Cause
Vous avez essayé pour plus de trois fois d'ouvrir un fichier avec un mot de passe erroné; vous avez atteint le nombre maximum de tentatives d'insertion de celui-ci.
Solutions
Ouvrez à nouveau le fichier et insérer le mot de passe correct; après trois nouvelles tentatives erronées, le fichier se fermera à nouveau.
Nos techniciens pourraient, moyennant rémunération (voir la liste de prix) récupérer le mot de passe. Pour ce, il suffit de nous envoyer votre demande de support par email, en attachant le fichier concerné.