Oorzaak
Er zijn meer dan drie pogingen gedaan om een beveiligd bestand te openen met een foutief wachtwoord en daarmee is het maximum aantal toegestane pogingen bereikt.
Oplossingen
Heropen het bestand en voer het goede wachtwoord in - na drie foute pogingen wordt het bestand weer gesloten.
Onze technici kunnen het wachtwoord tegen een vergoeding achterhalen (zie de price list Engelstalig). U moet uw verzoek per email sturen en daaraan het betrokken bestand als bijlage toevoegen.