Si vous êtes en communication téléphonique avec l'un de nos techniciens et que vous devez établir une connexion à distance avec votre ordinateur, vous devez télécharger et exécuter le programme.
Attention aux tentatives de fraude.
Vous pourriez être la cible d'une tentative d'escroquerie. Installez et exécutez ce programme uniquement si vous êtes en communication avec des personnes de confiance.
Installer Microsoft Assistance Rapide
Si vous ne l'avez pas encore installé, vous pouvez installer Microsoft Assistance Rapide directement depuis le Microsoft Store.
Vous pouvez également le trouver sur la page web du Microsoft Store.
Recevoir une assistance à distance sur Windows 11
1) Cliquez sur Démarrer
2) Dans le champ de recherche, tapez "Assistance Rapide"
3) Cliquez sur le programme Assistance Rapide
