Der eingegebene Lizenzschlüssel ist ungültig.
Ursachen
Mögliche Ursachen:
- der Lizenzschlüssel wurde falsch kopiert
- beim copy & paste wurden die Schlusszeichen nicht übernommen, fügen Sie die fehlenden Zeichen hinzu.
- es wurde der Registrierungscode anstelle des Lizenzschlüssels eingegeben.
- es wurde der Lizenzschlüssel einer anderen Version von Banana Buchhaltung eingegeben und nicht derjenige des herunter geladenen Programms.
- es wird versucht, einen Lizenzschlüssel für ein anderes Betriebssystem als das, auf dem das Programm installiert wurde (Windows, Mac, Linux) einzugeben. Wenn Sie z.B. einen Lizenzschlüssel für Windows erworben haben, funktioniert dieser nicht auf Mac und umgekehrt. Dies ist nur für ältere Versionen als Banana 9 der Fall. Banana 9 läuft auf alle Betriebssysteme (Windows, Mac, Linux).
Lösungen
- Vergewissern Sie sich, dass der Lizenzschlüssel korrekt eingegeben wurde.
- Überprüfen Sie den Lizenzschlüssel auf der Originalrechnung (wenn Sie direkt bei uns gekauft haben) oder auf dem gelben Flyer, der sich in der Box befindet (wenn Sie in einem Geschäft gekauft haben). Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen Lizenzschlüssel und Registrierungscode finden Sie auf unserer Webseite Lizenzschlüssel.
- Vergewissern Sie sich, dass der eingegebene Lizenzschlüssel für die Version und das Betriebssystem des installierten Programms geeignet ist (bis und mit Banana 8).