在此文中
当您第一次打开 Banana财务会计+ 的时候,程序会向您显示管理订阅的对话窗口,即使您将其关闭,也可以通过点击帮助菜单→管理订阅的命令将其再次打开。
如果您已经注册了电子邮件,其将显示您的订阅信息和许多可用的操作。
如果您尚未注册电子邮件,该程序为您提供两种选择:
- 使用您的电子邮件进行注册,并使用专业计划 (Professional 计划) 或高级计划 (Advanced 计划)。
- 如果您已经在另一台电脑上激活了该订阅,那么程序会从banana.ch服务器上获取订阅信息,所以您也可以在这台电脑上使用程序。
- 如果您是Banana财务软件之前版本的注册用户, 软件将根据您最近一次购买许可证密钥的时间,给予您一个特定时期的免费订阅期。
- 如果您在购买订阅后收到了产品密钥,您可以在这里输入并激活您的订阅计划。
- 您可以继续购买您的订阅。
- 选择不使用任何电子邮件进行注册,并使用免费计划 (Free 计划)。
- 只需点击不是现在的按钮。
- 对话框窗口就会关闭,您可以使用免费计划 (Free 计划)。
使用您的电子邮箱地址进行注册并激活您的订阅
首先,按照以下步骤注册您的电子邮件,并激活您已经购买的专业计划 (Professional 计划) 或高级计划 (Advanced 计划),或作为Banana会计的注册用户,使用免费期。
电子邮件注册过程分为两步:
- 输入您的电子邮件地址。
- 输入已经发送给您的6位验证码,以确认您拥有该电子邮件地址。
输入您的电子邮件地址
在点击提交按钮之前,请仔细检查您是否正确输入了电子邮件的地址。
输入激活码
在输入您的电子邮件地址后,您将收到一条带有6位数验证码的验证信息。
请检查您的收件箱,并在此复制/粘贴您的验证码,然后按提交按钮。

如果您没有收到邮件
可能是我们发送的邮件没有到达您的收件箱。
- 您输入了错误的电子邮件地址
这也是我们的客服人员发现用户在无法激活时最主要的原因:- 请确认所列出的电子邮件确实是您正确的电子邮件地址。也许您忘了正确的地址或把字母弄反了。
- 如果您输入了错误的电子邮件,您可以通过更改...按钮进行更改。
- 确保您的邮箱已经更新了电子邮件
多个程序只能以几分钟的频率阅读邮件。- 在您的电子邮件程序中,单击“获取消息”,“更新”。
- 检查该邮件是否已被放入垃圾邮件文件夹中
您的电子邮件系统可能没有将电子邮件存储在收件箱中,而是将其放在了垃圾邮件中。 - 等待电子邮件的到来
电子邮件的送达可能需要一些时间。- 在等待的过程中,您可以点击不是现在的按钮。
- 当邮件到达时,您可以返回帮助菜单 → 管理订阅的命令,并输入收到的激活码。
- 要求再次发送代码
- 验证码的有效性是临时的。
- 如果您没有在1小时内使用,或3次输入失败后,您需要申请一个新的验证码。
- 点击如果您还是有问题,您可以要求我们重新发送邮件的链接。每次收到代码是不同的,您必须输入最后发送的代码,而不是第一个代码。
- 确保该邮件没有被您的反垃圾邮件删除。
如果邮件没有到达,有可能是您的邮件系统完全阻止了该邮件的发送。
您可以指示您的电子邮件程序不阻止从Banana.ch发来的邮件。
有关您订阅的信息
一旦您注册了电子邮件,程序就会向您显示。
- 您注册时所使用的的电子邮件
- 您正在使用的订阅计划及到期日
如果您是注册用户,您会看到您有一个免费的使用期。 - 可以进行一系列的操作,详解如下文所示。
您可以在任何时候通过帮助菜单 → 管理订阅的命令访问该对话框窗。
删除您的电子邮件
通过这个链接,您可以从 Banana财务会计+ 中删除您的电子邮件地址,以及与之相关的任何订阅。
- 您将回到只使用免费计划 (Free 计划)。
- 如果您不打算在这台电脑上使用 Banana财务会计+,或者当您想把它和其它邮件关联起来时,请使用这个命令。
更新您的订阅数据
检查更新订阅的链接将连接到 banana.ch,并重新加载你订阅的更新数据。
如果您已购买/续订/更改订阅,但仍未在程序中看到正确的到期日。
用产品密钥解锁
如果您在购买 Banana财务会计+ 后收到了产品密钥,请使用这个链接。
在以下的情况下您会收到产品密钥:
- 您在零售或网上商店上进行了购买。
- 您购买的是多用户订阅。
一旦您输入产品密钥:
- 新的订阅期会与现有订阅期相加。
- 一旦产品密钥被使用,会将失效。
- 您只需要在第一次激活订阅时使用产品密钥。如果您需要在您拥有的其它设备上安装 Banana财务会计+,您只需要提供电子邮件地址。
重要信息:如果您没有收到产品密钥,这意味着您的情况不需要,您可以通过您的电子邮件激活订阅。
购买或续订订阅计划
使用链接 (购买或续订订阅计划) 可以访问我们的在线商店,来购买其中一项付费计划的订阅或续订。
您也可以在当前订阅到期之前就进行购买或续订- 新的12个月将被添加到剩余的订阅月份中。有关更多信息,请访问续订页面。
要求
要激活订阅,必须执行以下操作:
- 有网络连接。
- 确保 Banana财务会计+ 可以连接到网络上。
如果您的防火墙阻止了该连接,则需要暂时将其停用。
订阅一旦被激活后,该程序将不再需要任何网络连接,直到续订为止。
启用接收来自banana.ch的电子邮件
为了避免邮件发送受阻,您可以在电子邮件程序中指明 banana.ch是一个安全的域名。
Outlook: 启用接收来自banana.ch的邮件。
- 打开Outlook,进入设置→邮件→垃圾邮件→安全发件人和域→添加
- 将其添加为安全发送人
- info@banana.ch, banana.ch,以及 srv-cms03.banana.ch