激活以及管理 Banana 财务会计+ 的订阅

文件资料 •
在此文中

当您第一次打开 Banana财务会计+ 的时候,程序会向您显示管理订阅的对话窗口,即使您将其关闭,也可以通过点击帮助菜单→管理订阅的命令将其再次打开。
请注意: 在苹果机的操作系统中,Banana软件的菜单栏会出现在屏幕的最上方,在苹果标志的右边。

您需要输入您的电子邮件地址,用于:

如果您没有输入电子邮件并通过单击不是现在按钮关闭了窗口,程序将按照免费计划运行 (最多可输入70行的发生业务)。

输入您的电子邮件

要激活您的订阅或享受数月免费的活动,请执行以下操作:

  1. 下载安装并启动程序
  2. 管理订阅的对话框中输入您的电子邮件地址,该对话框在您打开程序时出现 (但您可以随时点击帮助菜单→ 管理订阅的命令将其再次打开)。
    重要信息:在点击提交之前,请确保您已经正确输入了您的电子邮件地址。

输入您的电子邮件地址

输入验证码

在输入您的电子邮件地址后,您将收到一条带有6位数验证码的验证信息。
请检查您的收件箱,并在此复制/粘贴您的验证码,然后点击提交的按钮。

输入验证码

如果您没有收到电子邮件

可能是我们发送的邮件没有到达您的收件箱。

  • 您输入了错误的电子邮件地址
    这也是我们的客服人员发现用户在无法激活时最主要的原因:
    • 请确认所列出的电子邮件确实是您正确的电子邮件地址。也许您忘了正确的地址或把字母弄反了。
    • 如果您输入了错误的电子邮件,您可以通过更改...按钮进行更改。
  • 确保您的邮箱已经更新了电子邮件
    多个程序只能以几分钟的频率阅读邮件。
    • 在您的电子邮件程序中,单击“获取消息”,“更新”。
  • 检查该邮件是否已被放入垃圾邮件文件夹中
    您的电子邮件系统可能没有将电子邮件存储在收件箱中,而是将其放在了垃圾邮件中。
  • 等待电子邮件的到来
    电子邮件的送达可能需要一些时间。
    • 在等待的过程中,您可以点击不是现在的按钮。
    • 当邮件到达时,您可以返回帮助菜单 → 管理订阅的命令,并输入收到的激活码。
  • 要求再次发送代码
    • 验证码的有效性是临时的。
    • 如果您没有在1小时内使用,或3次输入失败后,您需要申请一个新的验证码。
    • 点击如果您还是有问题,您可以要求我们重新发送邮件的链接。每次收到代码是不同的,您必须输入最后发送的代码,而不是第一个代码。
  • 确保该邮件没有被您的反垃圾邮件删除。
    如果邮件没有到达,有可能是您的邮件系统完全阻止了该邮件的发送。
    您可以指示您的电子邮件程序不阻止从Banana.ch发来的邮件

有关您订阅的信息

一旦您作为注册用户输入了您的电子邮件地址,程序将向您展示有关您的订阅的所有信息,并可以进行一些操作。您可以随时通过帮助菜单 → 管理订阅的命令访问该对话框窗。

订阅信息

1  

管理账户

通过这个链接,可以直接进入到您的Banana用户账户。可以访问您的许可证信息,发票,查看和编辑配置文件数据,执行其它操作。另请访问用户账户的页面。
2  

同步账户信息

此链接连接到 Banana.ch 并检索更新的订阅数据。
如果您在商店购买了新的订阅或进行了续订,但在程序中仍看到旧的到期日,请使用此命令。

3

 

注销

通过这个链接,您可以从Banana财务会计+ 中删除您的电子邮件地址,以及与之相关的任何订阅计划。

  • 您将回到只使用免费计划的状态。
  • 如果您不打算在这台电脑上使用Banana财务会计+,或者当您想把它与另一个电子邮件关联时,请使用这个命令。

4

 

订阅计划的数据

在这里可以看到您当前的订阅数据和它的到期日。如果您在到期前续订或购买了不同的订阅计划,您会在这里看到这两点的信息。

5  

升级到高级计划

如果您已拥有专业计划,可以在任何时候升级到高级计划。升级的费用是按比例计算的。

6

 

添加许可证密钥

在某些情况下,在购买后会收到一个产品密钥。欲了解更多信息,请访问产品密钥的页面。
重要提示:如果您没有收到产品密钥,这意味着您可以通过电子邮件直接激活您的订阅计划。

 

要求

要激活订阅,必须执行以下操作:

  • 有网络连接。
  • 确保 Banana财务会计+ 可以连接到网络上。
    如果您的防火墙阻止了该连接,则需要暂时将其停用。

订阅一旦被激活后,该程序将不再需要任何网络连接,直到续订为止。

启用接收来自banana.ch的电子邮件

为了避免邮件发送受阻,您可以在电子邮件程序中指明 banana.ch是一个安全的域名。

Outlook: 启用接收来自banana.ch的邮件

  • 打开Outlook,进入设置→邮件→垃圾邮件→安全发件人和域→添加
  • 将其添加为安全发送人

接收来自banana邮件的Outlook设置

检查您的代理服务器

您的计算机是否被冻结并且程序似乎处于空闲状态? 您的代理服务器可能有问题。
要检查是否是这种情况并解决问题,请执行以下操作:

  • 点击文件菜单 → 新建命令
  • 单击更新按钮(左下角)
  • 您是否收到了代理错误信息?
  • 检查操作系统上的代理设置。 关闭手动代理设置是很重要的!

现在就使用最新的Banana财务会计+。
需要帮助吗? 在如何开始页面中找到相关的建议和指导。

更改与您的订阅计划相关联的电子邮件

为了更改与您的订阅相关联的电子邮件,您需要遵循以下的步骤:

  1. 联系我们的客服并要求我们改变您账户的电子邮件,或登录您的账户自行进行更改。
  2. 打开 Banana财务会计+ → 帮助菜单 → 管理订阅的命令。
  3. 点击移除.... 的链接,并点击的确认键。您将暂时只使用免费计划。
  4. 再次点击帮助菜单 → 管理订阅的命令。
  5. 输入新的邮件地址。
  6. 通过输入您在收件箱中收到的验证码来验证您的新电子邮件地址 (如上所述)。
  7. 现在可以看到您正在使用的是付费的专业计划或高级计划。

如何更新或更改您的订阅计划

当您购买 Banana财务会计+ 订阅的时候,会自动创建一个用户账户。通过访问您的用户账户,可以查看与您的订阅相关的所有信息。欲了解更多信息,请访问更新的页面。

如何取消您的订阅

订阅和付款都是每年一次。如果您希望在 12 个月结束时取消订阅,您可以按以下方式进行:

另外,您也可以联系我们的客服进行取消。

随时访问您的数据

即使取消了订阅,您也可以随时访问您的会计数据,因为可以继续使用Banana财务会计+ 的免费计划,允许您自由打开并查看文件。

*为什么我没有获得一个月的免费使用期?

如果您从 2018 年开始购买旧版本并且您的电子邮件保持不变,则免费月份将自动计入。 对于 2018 年之前购买的旧版本,您需要联系我们以获得免费月份
如果您在实体店购买了 Banana 财务会计软件,并且从未在线注册过,请立即注册
我们很乐意回答您的任何问题。

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