激活以及管理 Banana 财务会计+ 的订阅

当您第一次打开 Banana财务会计+ 的时候，程序会向您显示管理订阅的对话窗口，即使您将其关闭，也可以通过点击帮助菜单→管理订阅的命令将其再次打开。

如果您已经注册了电子邮件，其将显示您的订阅信息和许多可用的操作。
如果您尚未注册电子邮件，该程序为您提供两种选择：

• 请输入您的电子邮件：
  • 激活您已在此电脑上购买的专业计划 (Professional 计划) 或高级计划 (Advanced 计划)。
  • 如果您是Banana财务软件之前版本的注册用户，可以使用软件为您提供的免费订阅期。
  • 如果您在购买订阅后收到了产品密钥，请输入产品密钥 - 进入产品密钥页面。
  • 直接从软件中购买您的订阅。
• 选择不使用任何电子邮件进行注册，并使用免费计划 (Free 计划)。
  只需点击不是现在的按钮，对话框窗口就会关闭。

输入您的电子邮件地址

要激活您的订阅或享受数月免费的活动，请执行以下操作：

1. 下载，安装并启动程序。
2. 在管理订阅的对话框中输入您的电子邮件地址，该对话框在您打开程序时出现 (但您可以随时点击帮助菜单→ 管理订阅的命令将其再次打开)。
   重要信息：在点击提交之前，请确保您已经正确输入了您的电子邮件地址。

输入激活码

在输入您的电子邮件地址后，您将收到一条带有6位数验证码的验证信息。
请检查您的收件箱，并在此复制/粘贴您的验证码，然后点击提交的按钮。

如果您没有收到电子邮件

可能是我们发送的邮件没有到达您的收件箱。

• 您输入了错误的电子邮件地址
  这也是我们的客服人员发现用户在无法激活时最主要的原因:
  • 请确认所列出的电子邮件确实是您正确的电子邮件地址。也许您忘了正确的地址或把字母弄反了。
  • 如果您输入了错误的电子邮件，您可以通过更改...按钮进行更改。
• 确保您的邮箱已经更新了电子邮件
  多个程序只能以几分钟的频率阅读邮件。
  • 在您的电子邮件程序中，单击“获取消息”，“更新”。
• 检查该邮件是否已被放入垃圾邮件文件夹中
  您的电子邮件系统可能没有将电子邮件存储在收件箱中，而是将其放在了垃圾邮件中。
• 等待电子邮件的到来
  电子邮件的送达可能需要一些时间。
  • 在等待的过程中，您可以点击不是现在的按钮。
  • 当邮件到达时，您可以返回帮助菜单 → 管理订阅的命令，并输入收到的激活码。
• 要求再次发送代码
  • 验证码的有效性是临时的。
  • 如果您没有在1小时内使用，或3次输入失败后，您需要申请一个新的验证码。
  • 点击如果您还是有问题，您可以要求我们重新发送邮件的链接。每次收到代码是不同的，您必须输入最后发送的代码，而不是第一个代码。
• 确保该邮件没有被您的反垃圾邮件删除。
  如果邮件没有到达，有可能是您的邮件系统完全阻止了该邮件的发送。
  您可以指示您的电子邮件程序不阻止从Banana.ch发来的邮件。

有关您订阅的信息

一旦您作为注册用户输入了您的电子邮件地址，程序将向您展示有关您的订阅的所有信息，并可以进行一些操作。您可以随时通过帮助菜单 → 管理订阅的命令访问该对话框窗。

要求

要激活订阅，必须执行以下操作：

• 有网络连接。
• 确保 Banana财务会计+ 可以连接到网络上。
  如果您的防火墙阻止了该连接，则需要暂时将其停用。

订阅一旦被激活后，该程序将不再需要任何网络连接，直到续订为止。

启用接收来自banana.ch的电子邮件

为了避免邮件发送受阻，您可以在电子邮件程序中指明 banana.ch是一个安全的域名。

Outlook: 启用接收来自banana.ch的邮件

• 打开Outlook，进入设置→邮件→垃圾邮件→安全发件人和域→添加
• 将其添加为安全发送人

检查您的代理服务器

您的计算机是否被冻结并且程序似乎处于空闲状态？ 您的代理服务器可能有问题。
要检查是否是这种情况并解决问题，请执行以下操作：

• 点击文件菜单 → 新建命令
• 单击更新按钮（左下角）
• 您是否收到了代理错误信息？
• 检查操作系统上的代理设置。 关闭手动代理设置是很重要的！

现在就使用最新的Banana财务会计+

需要帮助吗? 在如何开始页面中找到相关的建议和指导。