Causa
Il programma cerca di scaricare un modello o di scaricare o aggiornare un'app, ma non riesce a contattare il sito banana.ch.
Soluzione
- Verificare il collegamento ad internet
La connessione internet potrebbe non essere disponibile. - Verificare le impostazioni del programma antivirus o firewall.
Impostare il proprio firewall in modo che la comunicazione verso il sito banana.ch sia autorizzata. - Verificare le impostazioni del server proxy.
Se è attivo un server proxy si deve verificare che questo permetta di comunicare con il sito banana.ch.
Se il problema persiste, ma riuscite comunque ad accedere al sito banana.ch con il vostro browser:
- Potete scaricare il file del modello direttamente dal sito banana.ch.
- Si può scaricare il file della BananaApp dal sito banana.ch e istallarla manualmente (non ci saranno però aggiornamenti).