您正在尝试打开的文件不是程序所期望的格式。
打开一个会计文件
在打开会计文件时报告错误。
原因 / 解决方案
- 指定的文件名不是 Banana会计文件。
- 再次检查所选文件是否正确。
- 该文件由于磁盘或操作系统故障而损坏。
- 使用备份还原数据。
- 该文件在通过电子邮件或其它媒介传输期间损坏。
- 请求再次接收文件。
- 您正在从互联网下载文件,但它不是.ac2文件,只是链接或重新定向到.ac2文件。
- 在浏览器中使用另存为的命令。
打开被导入的文件
导入文件时报告错误。
原因 / 解决方案
- 您选择了导入不正确的格式。
- 检查您是否选择了正确的格式。
- 在下载银行对帐单文件的时候,您选择了不正确的格式或选择了不正确的选项。
也许您已经下载了XML格式的数据,认为它们是ISO20022格式的。- 通过正确设置参数来再次下载文件。
- 下载过程未成功,并且文件为空。
- 再次下载文件。
- 在通过电子邮件传输文件或移动文件时出现问题。
- 请求再次接收文件。
要更清楚地了解问题,您可以分析文件的内容,使用文本编辑器将其打开。