In this article
We zijn op zoek naar een parttime Software Advocate om ons team te versterken en de Nederlandse markt te ondersteunen en verder te laten groeien.
Over ons
Banana.ch is een privé en onafhankelijk gefinancierd bedrijf dat al meer dan 35 jaar boekhoudsoftware ontwikkelt. Ons product, Banana Accounting, is marktleider in Zwitserland en wordt gebruikt in meer dan 180 landen. We zijn al vele jaren actief op de Nederlandse markt en willen onze investeringen en aanwezigheid in Nederland verder uitbreiden.
Bij Banana experimenteren we voortdurend met nieuwe technologieën en ideeën om onze producten continu te verbeteren en onze gebruikers de meest efficiënte tools te bieden. We hechten veel belang aan een goede balans tussen werk en privé en bieden flexibele werkmodellen.
Belangrijkste taken
- Onderhouden en uitbouwen van sterke relaties met belangrijke gebruikers, partners, lokale resellers en onderwijsinstellingen in Nederland.
- Groeien en betrekken van de Nederlandse gebruikerscommunity via evenementen, online discussies en kennisdeling.
- Creëren, vertalen en optimaliseren van platformgerelateerde content in het Nederlands (handleidingen, tutorials, blogs, nieuwsbrieven, sjablonen, enz.).
- Gebruikers ondersteunen door functies uit te leggen, vragen te beantwoorden en hen te helpen het beste uit Banana Accounting te halen.
- Banana Accounting promoten door best practices, succesverhalen en nieuwe functies in de kijker te zetten.
- Feedback verzamelen van Nederlandse gebruikers en deze vertalen naar bruikbare inzichten voor ons productteam.
- Bijdragen aan het verbeteren van onze documentatie en leermaterialen in het Nederlands.
- Helpen bij het uitvoeren van product-led growth strategieën om nieuwe gebruikers aan te trekken en te ondersteunen.
Vereiste kwalificaties
Voor deze functie verwachten wij dat je beschikt over:
- Een bachelor in marketing, communicatie, bedrijfskunde of een vergelijkbaar vakgebied (kennis van boekhouding is een pluspunt).
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goed begrip van de Nederlandse markt en cultuur.
- Praktische ervaring in community building, contentcreatie, customer education of een vergelijkbare rol.
- Uitstekende kennis van het Engels (Italiaans is een voordeel).
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe onderwerpen op een duidelijke en vriendelijke manier over te brengen.
- Ervaring met het schrijven van webcontent.
- Het vermogen om te multitasken, zowel in teamverband als zelfstandig te werken.
- Een passie voor innovatie, empathie voor gebruikers en nieuwsgierigheid om hun ervaring te verbeteren.
Extra vaardigheden
- Professionele ervaring in de boekhoud- of fintechsector.
- Ervaring met het maken van educatieve content, webinars, workshops of tutorials.
- Bekendheid met Banana Accounting of andere boekhoudsoftware.
- Kennis van andere talen.
- Ervaring met CMS-tools of communityplatforms.
Wat wij bieden
- Een competitief salaris.
- Flexibele werktijden voor een optimale balans tussen werk en privé.
- Parttime werken op afstand, met af en toe reizen naar Lugano.
- Mogelijkheden voor training en professionele ontwikkeling.
- Een dynamische en innovatieve werkomgeving.
- De stabiliteit van een gevestigd Zwitsers bedrijf met meer dan 35 jaar marktaanwezigheid.
Wij ondersteunen persoonlijke groei en zetten ons in om elk teamlid projecten toe te wijzen die hen helpen hun professionele doelen te bereiken.
Interesse?
Herken je jezelf in dit profiel of wil je meer informatie?
Stuur ons je cv of neem contact op — we kijken uit naar je reactie.