原因
您有关订阅的数据加密失败，并且未发送。
解决方法
首先尝试重新启动Banana财务会计+ 。
如果仍然出现错误，请关闭Banana财务会计+ 。
对于Windows:
在Windows系统中，您需要删除%localappdata%\Banana.ch\BananaPlus\10.0\keys文件夹中的文件。
- 在搜索框中，插入%LocalAppData%，然后按回车键。改AppData\Local文件将被打开。
- 浏览文件夹Banana.ch\Banana\10.0\keys 。
- 删除两个文件publickeySign 和 publickeyBox 。
- 启动Banana财务会计+ 。
对于MacOs:
在macOS系统中，您需要删除/Users/{user_name}/Library/Application Support/Banana.ch/Banana/10.0/keys 。
- 打开查找器。
- 从菜单中选择转到，然后选择转到文件夹。
- 在此处插入路径/Users/{user_name}/Library/Application Support/Banana.ch/Banana/10.0/keys并点击执行。
- 删除两个文件publickeySign 和 publickeyBox 。
- 启动Banana财务会计+ 。
查看我们有关如何安装和激活Banana财务会计+ 的文档。如何开始使用Banana财务会计+ 。