Contatti per supporto

Prima di contattarci, vogliate controllare se la domanda è una delle seguenti:

  Quanti mandati si possono gestire con Banana Contabilità?
Banana Contabilità non ha nessun limite di mandati. Si possono aprire tutti i mandati desiderati.
Banana Contabilità è compatibile con Windows 7?
Le versioni 5.0 e 6.0 sono totalmente compatibili con Windows 7. Banana Contabilità 4.0 funziona con limitazioni di stampa.
Bisogna reinstallare Banana Contabilità, ma la chiave di licenza è introvabile...
Se è ancora possibile accedere al programma, cliccare sul menu "? -> Inserire codice licenza" e inviare per e-mail il Codice di registrazione, chiedendo di risalire al proprio codice di licenza.
I dati e-banking non vengono importati correttamente...
Provare ad aggiornare i filtri e-banking. Se il problema persiste ecco come contattarci.
Cosa devo fare con i propri dati quando si aggiorna Banana Contabilità?
Niente: i dati vengono aggiornati automaticamente all'apertura con la nuova versione.
È possibile importare i dati da un altro programma di contabilità?
Si, basta seguire le istruzioni riportate in questa lezione.
È possibile installare Banana Contabilità anche sul proprio portatile?
Si, la licenza per Banana Contabilità è per persona, fintanto che si è l'unico utilizzatore è possibile.
Supporto per acquisto tramite Share-it
L'acquisto con carta di credito è gestito dal nostro partner Share-it. Visitare la loro pagina di supporto per informazioni o difficoltà.

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