Kontakte für den Support
Bevor Sie uns kontaktieren, suchen Sie bitte zunächst hier nach einer Antwort:
|
Wieviele Mandanten (Buchhaltungen) kann ich mit Banana Buchhaltung erstellen? Mit Banana Buchhaltung können Sie ohne Einschränkungen beliebig viele Buchhaltungen erstellen. |
|
|
Ist Banana Buchhaltung mit Windows 7 kompatibel? Die Versionen 5.0 und 6.0 sind vollkompatibel mit Windows 7. In Banana Buchhaltung 4.0 gibt es hingegen Probleme beim Drucken. |
|
|
Wenn eine neue Version installiert wird, werden dann alle Dateien von meine alte Version in das neue integriert? Ja, die Dateien werden automatisch auf die neue Version übernommen. |
|
|
Banana Buchhaltung muss neu installiert werden. Kann den Lizenzschlüssel mehr finden... Wenn Sie noch Zugriff auf das Programm haben, klicken Sie auf das Menü "Hilfe -> Lizenzschlüssel eingeben" und senden uns per Email den Registrierungsschlüssel zu, mit der Aufforderung, den Lizenzschlüssels nochmals zuzustellen. |
|
|
Die e-Banking Daten werden nicht richtig importiert... Versuchen Sie zuerst die Import-Filter zu aktualisieren. Besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie uns. |
|
|
Kann ich Daten aus einem anderen Buchhaltungsprogramm importieren? Ja, befolgen Sie einfach jeden der in der folgenden Liste aufgeführten Schritte.. |
|
|
Kann ich Banana Buchhaltung auch auf meinem Laptop installieren? Ja, Banana Buchhaltung ist eine Einzellizenz (pro Benutzer). Sie dürfen die Software auf beiden Geräten installieren. Solange beide Geräte demselben Benutzer gehören. |
|
|
Fragen betreffend Kauf über Share-it Wenn Sie mit Kreditkarte kaufen wollen und Fragen dazu haben, betrifft dies Share-it; begeben Sie sich bitte auf die Webseiten unseres Partners unter Support. |
Falls keines der oben genannten Probleme auf Ihren Fall zutrifft, möchten wir Sie bitten unser Support-Team zu kontaktieren? So kontaktieren Sie uns.
